Das Bestattungsunternehmen dient dem Bestatter als Hauptarbeitsplatz. Hier empfängt er Trauernde und bereitet die Tierkörper auf die Bestattung vor. Viele Tierbestattungsunternehmen haben auch einen Raum, der für eine Trauerfeier genutzt werden kann, und in dem vom Tier Abschied genommen werden kann.